Saiba como selecionar os melhores fornecedores

A contratação apropriada de serviços e a seleção criteriosa de fornecedores é algo necessário para uma gestão de sucesso. O síndico deve atuar junto com bons parceiros e apresentar uma visão estratégica. É fundamental contratar fornecedores que ofereçam segurança, excelência e que tenham uma boa reputação.

É justamente o que direciona a consultora e professora de síndicos, Cecília Fontes. “Bons fornecedores significam empresas sólidas do mercado, com um tempo de atuação já consolidado e uma reputação positiva. É de suma importância que o síndico contrate fornecedores que irão, através de habilidades técnicas e competências, executar os serviços solicitados, contribuindo dessa forma para o funcionamento pleno do condomínio”, informa.

Segundo ela, é relevante realizar uma análise detalhada das necessidades do condomínio, avaliar as opções disponíveis e verificar referências e históricos desses fornecedores. Além disso, a transparência nas negociações e a comunicação eficaz com os condôminos sobre as escolhas realizadas reforçam a confiança na gestão do síndico e contribuem para a harmonia e satisfação geral.

Cecília sinaliza que o síndico, antes de contratar uma empresa para prestar serviços ao condomínio, deve se atentar para alguns critérios. “A comunicação entre a empresa e o condomínio precisa ser clara. É importante também verificar a proposta feita ao condomínio e suas garantias de serviço. Antes do gestor decidir qual fornecedor será escolhido, indico buscar lisura no processo como, por exemplo, levar para a Assembleia três orçamentos de fornecedores distintos, permitindo assim que o grupo condominial possa fazer a sua escolha. Ressaltando que a melhor empresa pode não ser a que oferece o menor preço, mas a que traz o melhor valor”, disse.

A síndica Ariana Paula Stiegler também destaca que, atualmente, garantir bons fornecedores implica em zelar pela segurança, tanto técnica quanto financeira, do condomínio. “Envolve toda uma previsão orçamentária para o custeamento de todos os gastos envolvidos. Como critério para selecionar bons fornecedores é necessário pegar referências, analisar perfil de redes sociais e levantar nomes dos condomínios que já foram atendidos pela mesma. E ainda assim não temos como garantir que fará um serviço de qualidade, ou irá atender a necessidade do condomínio.

Para reduzir os riscos na contratação de empresas e prestadores de serviços é fundamental que o síndico tenha conhecimento ou busque orientação especializada. O gestor não precisa saber de tudo, porém deve saber como e quem poderá resolver. Nunca esquecendo de agir sempre com transparência, levando para o conhecimento em Assembleia a todos os condôminos. A dica é se respaldar sempre, diante das suas obrigações e responsabilidades”, revela.

Atenção com os contratos

Segundo o Código Civil, Art. 1.348, inciso V, compete ao síndico:  “Diligenciar a conservação e a guarda das partes comuns e zelar pela prestação dos serviços que interessem aos possuidores”. É o que segue a síndica Cecília, tendo em mente as suas atribuições legais, a fim de evitar ser responsabilizada, pessoalmente, ou através dos seus bens, caso seja acionada a justiça. “Se o síndico não agir em conformidade, de acordo com o Código Civil, a Convenção e o Regimento Interno, poderá ainda ser penalizado civilmente ou mesmo na esfera criminal”, conta.

A transparência nos contratos e a comunicação eficaz com os moradores em relação às opções feitas fortalecem a confiança na administração do síndico e colaboram para a satisfação e harmonia de todos. “Penso que o síndico, diante de todo o levantamento realizado e antes de levar as propostas à Assembleia, deve de forma transparente mostrar também toda a sua análise ao condômino. Assim, além de transparência, transmitirá segurança em sua gestão”, orienta.

Dicas para contratar fornecedores de qualidade:

• Verifique a reputação da empresa a ser contratada, levante a sua ficha cadastral, certificações e licenças;
• Realize pesquisas e compare os orçamentos;
• Faça um contrato claro e detalhado;
• Peça feedback e avaliação dos moradores.

Por: Fabiana Oliva